Instruction
E-mail - saisissez l'adresse e-mail sous laquelle la commande a été passée, cela accélérera la vérification de votre candidature.
Numéro de commande - saisissez votre numéro de commande. Vous le trouverez dans l'e-mail de confirmation de la commande. Veuillez saisir uniquement des chiffres (sans lettres).
Raison du signalement
Réclamation de transport (marchandises endommagées) - les marchandises sont arrivées endommagées.
Réclamation transport (colis non livré) - le colis n'a pas été livré.
Réclamation de garantie - signaler un défaut ou une panne du produit.
Erreur dans la commande - il manquait au colis un produit ou une partie de celui-ci, ou un produit différent de celui commandé a été reçu.